TUOTETUKI

TUOTEPALAUTE

Otamme mielellämme vastaan palautetta tuotteistamme. Olethan kuitenkin ensisijaisesti yhteydessä tuotteesi ostopaikkaan.

Tuotepalautelomake

TUKIPALVELU

Tukipalvelumme palvelee teitä myös puhelimitse numerossa
0600-550738 (0,89 €/min + pvm/mpm).
Tukipalvelu on avoinna ma-pe klo 9-15.
26.6.-29.9. välisen ajan tukipalvelu on avoinna ma-pe klo 9-12.

USEIN KYSYTYT KYSYMYKSET

Täyttäkää lomake mahdollisimman tarkasti ja informatiivisesti. Pakolliset kentät ovat oleellisia selvitystyön nopean läpiviennin kannalta. Tähdellä (*) merkityt kentät ovat pakollisia.

Mikäli epäilet tuotteessa olevan materiaali- tai valmistusvirheen, pyydämme Teitä täyttämään lomakkeeseen tarvittavat tiedot mahdollisimman tarkasti, jotta voimme käsitellä reklamaationne asianmukaisesti ja mahdollisimman nopeasti.

 

Käsittelemme yhteydenottopyynnöt noin 7 arkipäivän aikana.

 

Kuluttajasuojalain mukaan ensisijainen valmistusviallisen tuotteen palautuspaikka on myyjäliike. Palautteenne on meille kuitenkin ensisijaisen tärkeää tuotekehityksen ja laadunvalvonnan kannalta. Tammer Brands Oy:ssä tuotepalautteet käsitellään aina kirjallisena. Tämä vähentää väärinymmärryksiä ja parantaa oikeusturvaasi.